EndorrHelp

Waar je mockupwerk wordt opgeslagen

Je mockup wordt automatisch opgeslagen in je browser. Download een projectbestand om een kopie te bewaren of naar een ander apparaat te gaan; mockups en artwork kunnen ook naar je Endorr-bestanden.

Op dit apparaat

Je huidige mockup wordt in je browser opgeslagen terwijl je werkt; de status toont Opgeslagen op dit apparaat. Je kunt tot 100 stappen ongedaan maken.

Browseropslag hoort bij die browser op dat apparaat. Als je je browsergegevens wist, of in een privévenster werkt, verdwijnt die.

Projectbestanden

Wil je een kopie bewaren, naar een ander apparaat gaan of het naar iemand sturen, download het project dan als projectbestand (het eindigt op .pwrmockup). Het artwork zit erin. Open het later weer in de mockupgenerator.

Je Endorr-bestanden

Projecten worden niet opgeslagen in je Endorr-bestanden. Wat er wel naartoe gaat als je bent ingelogd:

  • artwork dat je uploadt (gekopieerd naar Mockup Files);
  • mockups die je opslaat via het downloadmenu.

Problemen

  • "De browseropslag is vol. Download het project om een kopie te bewaren." Download het projectbestand en wis daarna oude gegevens.
  • "Het origineel van … staat niet op dit apparaat. Vervang het bestand om verder te werken." Upload dat artwork opnieuw.

Kom je er niet uit? Vraag het Rose of neem contact op met support.

Rose, onze supportassistent, antwoordt meteen en kan in je account meekijken. Liever een mens? Vraag Rose het door te geven: binnen 1 werkdag antwoordt een medewerker, in het Nederlands of Engels.