endorr
Aan de slag
EndorrHelp

Opslagruimte en wat er gebeurt als die vol is

Elk abonnement bevat Endorr Cloud-opslag voor bewaarde bestanden. Is die vol, dan worden nieuwe permanente uploads geweigerd, maar er wordt niets verwijderd.

Hoeveel opslag je hebt

AbonnementEndorr Cloud-opslag
Studio Free10 GB
Studio500 GB
Studio+1 TB
Studio Pro2 TB

Opslag hoort bij de werkruimte en wordt gedeeld door de leden. Instellingen → Opslag en Home tonen hoeveel er in gebruik is, verdeeld over bewaarde en tijdelijke bestanden.

Wat telt mee

  • Bewaarde bestanden tellen mee.
  • Tijdelijke bestanden en bestanden in de Prullenbak tellen niet mee.

Als de opslag vol is

  • Bestanden toont Endorr Cloud-opslag is vol.
  • Nieuwe permanente uploads, en Bewaren in Endorr Cloud voor tijdelijke bestanden, worden geweigerd.
  • Tijdelijke uploads blijven werken.
  • Endorr verwijdert nooit bestanden omdat je over je opslag heen zit.
  • Endorr stuurt een waarschuwing per e-mail als de opslag bijna vol is en als hij vol is.

Ruimte vrijmaken

  1. Verwijder bewaarde bestanden die je niet meer nodig hebt. Ze gaan naar de Prullenbak, en die telt niet mee voor je opslag.
  2. Wil je de ruimte meteen voorgoed vrijmaken, verwijder ze dan definitief uit de Prullenbak. Zie Prullenbak.
  3. Of stap over op een abonnement met meer opslag: zie Abonnementen. Een eigenaar of beheerder wijzigt het abonnement.

Na een downgrade of opzegging naar Studio Free blijft alles leesbaar en downloadbaar; nieuwe permanente uploads wachten tot je weer onder de 10 GB zit.

Kom je er niet uit? Vraag het Rose of neem contact op met support.

Rose, onze supportassistent, antwoordt meteen en kan in je account meekijken. Liever een mens? Vraag Rose het door te geven: binnen 1 werkdag antwoordt een medewerker, in het Nederlands of Engels.

Taal