Een abonnement betalen
Laatst gecontroleerd Read this in English
Eigenaren en beheerders kopen een abonnement in Instellingen → Abonnement & facturatie. Endorr vraagt je land van facturering, bedrijfsnaam en btw-nummer, toont het totaal en stuurt je door naar Mollie om te betalen.
Wie kan betalen
Eigenaren en beheerders van een werkruimte met een bevestigd e-mailadres. Leden zien Abonnement & facturatie als Alleen bekijken.
Stappen
- Wissel in Studio naar de werkruimte die je wilt upgraden en open Instellingen → Abonnement & facturatie.
- Kies onder Abonnementen het abonnement.
- Vul in Factuurgegevens voor {werkruimte} het volgende in: - Land van facturering (verplicht): dit bepaalt de btw op je aankoop. - Bedrijfsnaam (optioneel). - Btw-nummer (optioneel): wordt gecontroleerd in het EU-register VIES. Vul je een btw-nummer in, dan is ook een bedrijfsnaam nodig.
- Kies Toon totaal. Je ziet de prijs exclusief btw, de btw en het totaal.
- Kies Verder naar betalen om naar Mollie te gaan, de betaalprovider van Endorr, en betaal.
- Je komt terug op Abonnement & facturatie. Het abonnement is actief zodra Mollie de betaling bevestigt.
Endorr onthoudt de factuurgegevens voor je volgende aankoop.
Betaalmethoden
Op de betaalpagina van Mollie zie je welke betaalmethoden je kunt gebruiken. Met de eerste betaling geef je Mollie ook toestemming om de maandelijkse verlengingen via dezelfde betaalmethode te innen (Voorwaarden §10.3).
Na het betalen
- Het abonnement wordt elke maand op dezelfde dag verlengd, tot je opzegt.
- De maandelijkse tokens van het abonnement komen meteen in je wallet, en opnieuw bij elke verlenging.
- Eigenaren en beheerders krijgen een betaalbewijs per e-mail. Zie Betaalbewijzen en facturen.
Vul je een bedrijfsnaam in, dan weet Endorr dat je zakelijk koopt. Zonder bedrijfsnaam word je als consument behandeld (Voorwaarden §2.2). Dat is van belang voor het herroepingsrecht.
Had je hier iets aan?
Kom je er niet uit? Vraag het Rose of neem contact op met support.
Rose, onze supportassistent, antwoordt meteen en kan in je account meekijken. Liever een mens? Vraag Rose het door te geven: binnen 1 werkdag antwoordt een medewerker, in het Nederlands of Engels.
